Politique de Confidentialité de NYXPERTISE
Dernière mise à jour : 07 /01/2025
Chez NYXPERTISE, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation en ligne LMS.
1. Collecte des Informations
Lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme de formation en ligne ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation (si applicable).
- Informations d’utilisation : Données relatives à votre activité sur notre site, y compris les cours suivis, les résultats, les évaluations et les interactions avec notre plateforme.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, et autres informations collectées par des cookies ou des technologies similaires.
2. Utilisation des Données
Les informations que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :
- Fournir et améliorer nos services de formation en ligne.
- Gérer vos comptes utilisateurs, y compris l’inscription et l’accès à la plateforme LMS.
- Communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour des cours et les informations liées à la formation.
- Analyser les tendances et améliorer l’expérience utilisateur de notre site web.
- Vous envoyer des informations promotionnelles et des offres liées à nos formations (avec votre consentement préalable).
3. Partage des Données
Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre plateforme, à fournir des services techniques, ou à améliorer nos offres.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si cela est exigé par la loi ou dans le cadre de procédures légales (par exemple, une demande d’une autorité judiciaire).
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Cookies
Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, notamment pour mémoriser vos préférences et personnaliser les contenus. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter votre utilisation de certaines fonctionnalités de notre site.
6. Droits des Utilisateurs
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectifier ou mettre à jour vos informations : Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations personnelles à tout moment.
- Demander la suppression de vos données : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans la mesure où cela est compatible avec les obligations légales.
- Retirer votre consentement : Si vous avez consenti à recevoir des informations marketing ou promotionnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou en suivant le lien de désabonnement dans nos e-mails.
7. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords. Les données liées à vos formations seront conservées pendant la durée de votre inscription sur notre plateforme.
8. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modifications substantielles, nous vous informerons par e-mail ou via un avis sur notre plateforme. La version mise à jour de cette politique sera toujours disponible sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :